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Emprendiendo a Vivir Rss

Primer Programa de Apoyo para la Aceleración de Empresa y Proyectos Spin Off

Posted on : 02-09-2009 | By : Christian Andres Sarmiento Arias | In : convocatorias, Emprender, TICs

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Global Aceleration Program

Global Aceleration Program

TECNOPARQUE/SENA, CREAME, PLUG AND PLAY TECH CENTER e INTERSOFTWARE se articulan con el propósito de crear, institucionalizar y apalancar un programa que desarrolle nuevos procesos de aceleración empresarial, para las empresas y/o proyectos empresariales y/o proyectos (spin off), enmarcadas en el sector software y TIC, existentes en Colombia. Cabe resaltar que el enfoque de la aceleración empresarial que se va a implementar en el marco de desarrollo del programa, está dirigido hacia el crecimiento y apertura comercial de nuevos mercados a nivel global.

El programa cuyo nombre es GAPS: GLOBAL ACCELERATION PROGRAMS se desarrollará en 4 fases

La primera fase, busca convocar, evaluar y seleccionar 8 empresas, a nivel nacional, son conocidos como compañías start up; se busca que estas empresas se beneficien de los servicios y/o productos alojados y existentes en el ecosistema de negocios del silicon valley, California – Estados Unidos. Éstos son: inversión privada, de fondos de capital privado y/o ángeles inversionistas; conocimiento, contactos comerciales, resultados de investigación.

La segunda fase, busca brindar formación de alto nivel, a los representantes de las 8 empresas ganadoras, en internacionalización de compañías de tecnología. La formación será impartida a través de una alianza con la Universidad de San Francisco. La formación permitirá ir generando transformación cultural en los empresarios de las empresas seleccionadas, en el sentido de concebir la cultura de hacer negocios para un mercado global.

La tercera fase, las 8 empresas seleccionadas participarán en la feria PACT, la cual se celebrará el 30 de Octubre de 2009, en el Silicon Valley, California –estados Unidos. Los empresarios y emprendedores Colombianos tendrán la oportunidad de abrir un espacio comercial de carácter internacional, que se puede traducir en el primer espacio de validación comercial de su proyecto, ante los potenciales clientes de carácter global.

La cuarta fase, las 8 empresas seleccionadas participarán de la misión en el ecosistema del Silicon Valley, integrado por: Empresas de tecnología, fondos de capital privado, universidades.

La apuesta sectorial que se ha seleccionado para el desarrollo de este programa, obedece a las estrategias para el desarrollo productivo de nuestro país, en la línea de sectores de clase mundial, y a las necesidades y potencialidades de negocios que se hacen en Silicon Valley, para los diferentes mercados del mundo. En este sentido, este programa está siendo un aporte puntual, al desarrollo empresarial y a la productividad de los sectores software y TIC.

El programa es pertinente, para los actores (CREAME Y SENA- TECNOPARQUE), porque permitirá medir, mejorar y potencializar, los esfuerzos en materia de creación de empresas y fortalecimiento empresarial, que se realizan día a día, a partir del desarrollo del programa y el aprendizaje que se derive del mismo, aportándole a la productividad y competitividad del país.

Si esta interesado en participar del concurso, descargue AQUI los términos de referencia; Si usted cumple con los requisitos, diligencie el formulario de evaluación de proyectos, para que sea inscrito en la base de concursantes. Diligencie el formulario de registro AQUI.

Fuente: http://www.accelerationprogram.com/

Christian Andres Sarmiento Arias

Ingeniero de Sistemas, Especialista en Administración de Negocios. Gestor de Start-Up en TecnoParque Bogotá. Ganador de Destapa Futuro 2009 de la Fundación Bavaria - SABMiller. Finalista de Ventures 2009, el Concurso Líder de Planes de Negocios organizado por la Revista Dinero. Ganador de la convocatoria Joven Investigador de COLCIENCIAS 2007. Ganador de la Convocatoria 389 del 2006 de COLCIENCIAS para el Apoyo a la Creación de Empresas de Base Tecnológica. Emprendedor Fundador de ParqueSoft Meta en el 2006 y socio de la compañía FireSoft.co. Conferencista consagrado en temas de #Innovación, #Emprendimiento, #Liderazgo, Modelos de Negocios y la Metodología CANVAS - Business Model Generation.

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Aprobada la Ley de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) en Colombia

Posted on : 24-08-2009 | By : Christian Andres Sarmiento Arias | In : Noticias, TICs

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Ministra de Comunicaciones de Colombia: María del Rosario Guerra

El Presidente de la República, Álvaro Uribe Vélez, sancionó la Ley 1341, del 30 de julio de 2009, por medio de la cual se “definen principios y conceptos sobre la Sociedad de la Información y la organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), se crea la Agencia Nacional de Espectro y se dictan otras disposiciones”.

Mediante la aprobación de la Ley de TIC, por parte del Congreso de la República el 19 de junio pasado, culmina un esfuerzo de muchos años del Ministerio de Comunicaciones para contar con un marco institucional claro que regulan las TIC.

La Ley de TIC hace énfasis en la protección a los usuarios, criterio que le permite a cualquier colombiano que tenga un servicio móvil, de internet o telefonía fija, saber cuáles son sus derechos y responsabilidades, y a una sola institución, la Superintendencia de Industria y Comercio, atender quejas, reclamos y el cumplimiento para que se respeten los derechos de los usuarios de telecomunicaciones.

La nueva legislación facilitará a los operadores prestar cualquier servicio que técnicamente sea viable; además pone en igualdad de condiciones a los operadores para la prestación de dichos servicios.

La Ley transforma el Ministerio de Comunicaciones en el Ministerio de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), crea la Agencia Nacional del Espectro para la gestión, planeación, vigilancia y control del espectro radioeléctrico y fortalece la actual Comisión de Regulación de Telecomunicaciones (CRT), que en adelante se llamará Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC).

Lineamientos de la Ley TIC

Los principios orientadores de esta Ley son:

  1. Prioridad al acceso y uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. El Estado y en general todos los agentes del sector de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones deberán colaborar, dentro del marco de sus obligaciones, para priorizar el acceso y uso a las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la producción de bienes y servicios, en condiciones no discriminatorias en la conectividad, la educación, los contenidos y la competitividad.
  2. Libre competencia. El Estado propiciará escenarios de libre y leal competencia que incentiven la inversión actual y futura en el sector de las TIC y que permitan la concurrencia al mercado, con observancia del régimen de competencia, bajo precios de mercado y en condiciones de igualdad. Sin perjuicio de lo anterior, el Estado no podrá fijar condiciones distintas ni privilegios a favor de unos competidores en situaciones similares a las de otros y propiciará la sana competencia.
  3. Uso eficiente de la infraestructura y de los recursos escasos. El Estado fomentará el despliegue y uso eficiente de la infraestructura para la provisión de redes de telecomunicaciones y los servicios que sobre ellas se puedan prestar, y promoverá el óptimo aprovechamiento de los recursos escasos con el ánimo de generar competencia, calidad y eficiencia, en beneficio de los usuarios, siempre y cuando se remunere dicha infraestructura a costos de oportunidad, sea técnicamente factible, no degrade la calidad de servicio que el propietario de la red viene prestando a sus usuarios y a los terceros, no afecte la prestación de sus propios servicios y se cuente con suficiente infraestructura, teniendo en cuenta la factibilidad técnica y la remuneración a costos eficientes del acceso a dicha infraestructura.Para tal efecto, dentro del ámbito de sus competencias, las entidades de orden nacional y territorial están obligadas a adoptar todas las medidas que sean necesarias para facilitar y garantizar el desarrollo de la infraestructura requerida, estableciendo las garantías y medidas necesarias que contribuyan en la prevención, cuidado y conservación para que no se deteriore el patrimonio público y el interés genera
  4. Protección de los derechos de los usuarios. El Estado velará por la adecuada protección de los derechos de los usuarios de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones, así como por el cumplimiento de los derechos y deberes derivados del Habeas Data, asociados a la prestación del servicio.Para tal efecto, los proveedores y/u operadores directos deberán prestar sus servicios a precios de mercado y utilidad razonable, en los niveles de calidad establecidos en los títulos habilitantes o, en su defecto, dentro de los rangos que certifiquen las entidades competentes e idóneas en la materia y con información clara, transparente, necesaria, veraz y anterior, simultanea y de todas maneras oportuna para que los usuarios tomen sus decisiones.
  5. Promoción de la Inversión. Todos los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones tendrán igualdad de oportunidades para acceder al uso del espectro y contribuirán al Fondo de Tecnologías de la
    Información y las Comunicaciones.
  6. Neutralidad Tecnológica. El Estado garantizará la libre adopción de tecnologías, teniendo en cuenta recomendaciones, conceptos y normativas de los organismos internacionales competentes e idóneos en la materia, que permitan fomentar la eficiente prestación de servicios, contenidos y aplicaciones que usen Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y garantizar la libre y leal competencia, y que su adopción sea armónica con el desarrollo ambiental sostenible.
  7. El Derecho a la comunicación, la información y la educación y los servicios básicos de las TIC. En desarrollo de los artículos 20 y 67 de la Constitución Nacional el Estado propiciará a todo colombiano el derecho al acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones básicas, que permitan el ejercicio pleno de los siguientes derechos: La libertad de expresión y de difundir su pensamiento y opiniones, la de informar y recibir información veraz e imparcial, la educación y el acceso al conocimiento, a la ciencia, a la técnica, y a los demás bienes y valores de la cultura.Adicionalmente el Estado establecerá programas para que la población de los estratos menos favorecidos y la población rural tengan acceso y uso a las plataformas de comunicación, en especial de Internet y contenidos informáticos y de educación integral.
  8. Masificación del gobierno en línea. Con el fin de lograr la prestación de servicios eficientes a los ciudadanos, las entidades públicas deberán adoptar todas las medidas necesarias para garantizar el máximo aprovechamiento de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el desarrollo de sus funciones.El Gobierno Nacional fijará los mecanismos y condiciones para garantizar el desarrollo de este principio. Y en la reglamentación correspondiente establecerá los plazos, términos y prescripciones, no solamente para la instalación de las infraestructuras indicadas y necesarias, sino también para mantener actualizadas y con la información completa los medios y los instrumentos tecnológicos.

Ver texto completo de la Ley 1341 de 30 de julio de 2009 (Ley de TIC).

Ver notas relacionadas:

Después de 10 años de trámites, Colombia cuenta con Ley de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

Fuente: UDtecnovirtual

http://www.udtecnovirtual.org/index.php?option=com_content&view=article&id=156:ley-tic&catid=1:latest-news

Christian Andres Sarmiento Arias

Ingeniero de Sistemas, Especialista en Administración de Negocios. Gestor de Start-Up en TecnoParque Bogotá. Ganador de Destapa Futuro 2009 de la Fundación Bavaria - SABMiller. Finalista de Ventures 2009, el Concurso Líder de Planes de Negocios organizado por la Revista Dinero. Ganador de la convocatoria Joven Investigador de COLCIENCIAS 2007. Ganador de la Convocatoria 389 del 2006 de COLCIENCIAS para el Apoyo a la Creación de Empresas de Base Tecnológica. Emprendedor Fundador de ParqueSoft Meta en el 2006 y socio de la compañía FireSoft.co. Conferencista consagrado en temas de #Innovación, #Emprendimiento, #Liderazgo, Modelos de Negocios y la Metodología CANVAS - Business Model Generation.

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Abiertas las inscripciones para el Octavo Concurso de Planes de Negocio de Medellin

Posted on : 22-08-2009 | By : Christian Andres Sarmiento Arias | In : convocatorias, Emprender, Emprendimiento Social, Eventos, negocios, Noticias, TICs

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 Cultura E :: Concurso de Planes de Negocio  de Medellin

Cultura E :: Concurso de Planes de Negocio de Medellin

Se espera que en esta versión participen por lo menos 400 iniciativas empresariales. 20 de ellas, las ganadoras, recibirán acompañamiento y asesoría para constituirse como empresas sólidas y competitivas de los sectores estratégicos de la ciudad.

Hasta el 30 de septiembre están abiertas las inscripciones para participar en la octava versión del Concurso de Planes de Negocio, de donde se seleccionarán 70 finalistas.

El lanzamiento de esta versión, realizado el 14 de agosto, lo hizo Juan Manuel Higuita, subsecretario de Prospectiva de Ciudad de Medellín, quien dijo que este concurso tiene como objetivo promover la creación de empresas sostenibles que dinamicen las cadenas productivas en la región. “Queremos ser una economía relevante en el país, fomentando la creación de empleo de calidad, la competitividad, productividad e innovación”.

El Centro Integral de Servicios Empresariales (Creame), será el operador del concurso y quien se encargará de brindar acompañamiento y capacitación a los participantes. Su directora, Liliana Gallego, dijo que “las 70 iniciativas finalistas tendrán un acompañamiento básico. Luego se elegirán 20 ganadores que recibirán premios de hasta 20 millones de pesos, otorgados en acompañamiento especializado en temas como asesoría comercial, protección de propiedad intelectual, diseño de la marca, asesoría financiera, desarrollo de prototipo y gestión de financiación”.

Juan Manuel Higuita resaltó el trabajo conjunto que se realiza con los cinco clusters o sectores estratégicos que operan en Medellín. Por ello, las categorías establecidas para esta versión son Diseño, modas y confecciones; Turismo de eventos y negocios; Biotecnología; Energía; Construcción; Software; Alimentos; y Salud. Según Gallego, “las iniciativas se presentan de la mano de los sectores empresariales, es decir, los emprendedores reciben acompañamiento de los empresarios que conocen estos sectores, porque son ellos quienes en realidad les dan la mano para vincularlos al mercado productivo”.

A este concurso se puede presentar cualquier persona o grupo de personas mayores de edad en el que al menos uno de ellos sea residente de la ciudad de Medellín y su idea de negocio pertenezca a las categorías mencionadas. El concurso dispondrá de una agenda de asesoría y acompañamiento para los interesados en participar, donde se les capacitará en la elaboración de su plan de negocio.

Higuita explicó que la selección de las iniciativas ganadoras estará a cargo de expertos integrantes de los distintos sectores y los clusters estratégicos. “Ellos son quienes tienen muy claro qué es lo que necesita el sector y cuáles son las ideas más pertinentes para que gane toda la ciudad, y no solamente el empresario”.

Aunque solo 20 propuestas pasarán a un nivel avanzado de capacitación, el funcionario advirtió que las que queden por fuera de ese grupo también serán acompañadas para que continúen su proceso de maduración mediante otros componentes de Cultura E.

Este concurso ha logrado sensibilizar en temas de emprendimiento a 20 mil personas, ha capacitado a otras 3.600 y asesorado directamente a 2.200. En sus siete versiones anteriores, y con una inversión total de 5.123 millones de pesos, el concurso registró un total de 7.612 ideas de negocio participantes, de las que 239 han contado con acompañamiento en su procesos de estructuración y consolidación empresarial.

Fuente: Cultura E

Christian Andres Sarmiento Arias

Ingeniero de Sistemas, Especialista en Administración de Negocios. Gestor de Start-Up en TecnoParque Bogotá. Ganador de Destapa Futuro 2009 de la Fundación Bavaria - SABMiller. Finalista de Ventures 2009, el Concurso Líder de Planes de Negocios organizado por la Revista Dinero. Ganador de la convocatoria Joven Investigador de COLCIENCIAS 2007. Ganador de la Convocatoria 389 del 2006 de COLCIENCIAS para el Apoyo a la Creación de Empresas de Base Tecnológica. Emprendedor Fundador de ParqueSoft Meta en el 2006 y socio de la compañía FireSoft.co. Conferencista consagrado en temas de #Innovación, #Emprendimiento, #Liderazgo, Modelos de Negocios y la Metodología CANVAS - Business Model Generation.

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Los abonados a internet en Colombia crecieron un 46% en 2008

Posted on : 13-08-2009 | By : Christian Andres Sarmiento Arias | In : internet, TICs

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Los abonados a internet en Colombia alcanzaron los 2,02 millones al cierre de 2008, lo que supone un incremento del 46,4% con respecto a 2007, mientras que los usuarios de la red sumaron 17,11 millones, con una penetración del 38,5% entre la población del país.

La ministra de Comunicaciones, María del Rosario Guerra, y el director de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones, Cristhian Lizcano, presentaron hoy el informe de conectividad en 2008, en el que se destaca también un crecimiento en los abonados y empleo de internet en teléfonos móviles hasta los 3,8 millones de usuarios.

El estudio también señala que se ha presentado un crecimiento de los suscriptores dedicados de acceso a internet (conexiones permanentes).

“Es así como durante todo el año 2008 se vio un crecimiento cercano al 58%”, con un 78% de ese porcentaje que corresponde a banda ancha, señaló Lizcano en una conferencia de prensa.

El funcionario precisó que el crecimiento durante 2008 obedece a las ofertas comerciales de mayor velocidad de conexión a un menor precio, a la demanda de los usuarios y al “empaquetamiento” de servicios ofrecidos junto con la internet como la televisión por cable y las llamadas telefónicas ilimitadas.

Asimismo, destacó que la penetración de internet en el 38,5% del total de la población colombiana, estimada en 44,45 millones de personas, es “muy importante y representa un buen síntoma de lo que está pasando en el sector de las telecomunicaciones”.

Guerra precisó, por su parte, que en 2008 se logró un crecimiento de 10 puntos porcentuales en la penetración de internet en los hogares y oficinas.

Añadió que hasta octubre de 2008 la importación de computadores superó los 1,2 millones de unidades, por encima de los 1,14 millones de todo 2007.

Durante 2008 circularon cerca de 2.700 millones de mensajes de texto en los celulares de los colombianos.

Además, se reportó un rápido crecimiento del nuevo sistema de trasmisión de televisión por internet (IPTV), que sumó 16.535 usuarios, en su mayoría en el departamento de Antioquia (noroeste).

“El dinamismo del año 2008 fue muy positivo, lo que nos llevó a superar las metas que teníamos plateadas para 2010. Estoy segura que en 2009 va a haber una disminución pero no un crecimiento negativo en estas cifras, es decir, va a desacelerarse el crecimiento”, en especial por la crisis económica mundial, indicó Guerra.

Colombia se ubica en el sexto lugar de penetración de internet en América Latina después de Chile, Argentina, Uruguay, México y Brasil.

En suscripciones de acceso dedicado a la red ocupa el cuarto lugar después de Brasil, México y Argentina.

Fuente: MujerHoy.com

Christian Andres Sarmiento Arias

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La tecnología, apuesta de las MiPyMES

Posted on : 18-06-2009 | By : Christian Andres Sarmiento Arias | In : Emprender

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Expertos recomendaron a pequeñas y medianas empresas usar servicios como el email y el teletrabajo; 70% de estas firmas necesitan planeación estratégica y 64% nuevos canales de venta, según un sondeo.

La teleconferencia es una herramienta que permite ahorrar costos a las Pymes. (Foto: Jupiter Images)

La teleconferencia es una herramienta que permite ahorrar costos a las Pymes. (Foto: Jupiter Images)

Para poder sortear los “golpes” de la crisis económica, las pequeñas y medianas empresas (Pymes) tendrán que sostenerse a través de la utilización de los medios electrónicos, consideraron el jueves expertos consultores de empresas.

Las herramientas que proporciona Internet, como el correo electrónico, buzón de voz y enlaces en vivo, podrían disminuir los costos de las Pymes y aumentar su rentabilidad.

En México, ocho de cada diez Pymes sobrevive a los dos primeros años de vida. Más del 90% de los negocios instituidos en el territorio nacional son Pymes.

“El ritmo de los negocios ha cambiado”, dijo el director de Asesoría en Sistemas, seguridad y Teleproceso, Moisés Polishuk en un evento ante empresarios de unas 120 Pymes.

El experto explicó que actualmente estos negocios tienen dificultades en la interacción entre sus clientes y proveedores y que dependen de un espacio físico para concertar las ventas.

De las 120 empresas que se encontraban en el evento, 11% manifestó no tener Internet, mientras que un 44% mencionó que ganaría agilidad ante su competencia si pudiera aprovechar al máximo los beneficios de la Internet, según una encuesta realizada en ese momento.

“Las empresas que mueren no es por falta de oportunidades, sino es la capacidad de las empresas para captar estas oportunidades”, dijo el director general de Impulsa, una consultoría aceleradora de empresas, Fernando Sepúlveda.

Además, las Pymes carecen de una falta de institucionalidad y de recursos monetarios, agregó el experto.

Según una encuesta realizada por Impulsa, 82% de las Pymes en México necesita recursos financieros; 70%, planeación estratégica y 64%, nuevos canales de comercialización.

Actualmente, el país atraviesa por una recesión económica que hará retroceder 5.5% al producto interno bruto, mientras que los negocios buscan recursos para sobrevivir, sin embargo, algunas instituciones financieras han cerrado la llave del crédito ante los efectos de la crisis financiera.

“Si deseas resultados diferentes, debes tomar acciones diferentes”, finalizó Polishuk.

Recomendaciones para las Pymes

  1. Recurrir a la innovación para superar a la competencia
  2. Premiar a los clientes y proveedores leales y evitar a los incumplidos
  3. Anticipar y conocer las preferencias individuales de los clientes y proveedores
  4. Anticipar las jugadas de la competencia
  5. Identificar formas de ahorro al utilizar la tecnología adecuada a las necesidades del negocio
  6. Ubicar herramientas para acelerar el desarrollo de tu empresa
  7. Ser localizable siempre para tus clientes y proveedores con el uso de la tecnología

 

Por: Enrique Duarte

Fuente: CNNExpansión.com


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Que es un Emprendedor Inteligente?

Posted on : 03-04-2009 | By : Christian Andres Sarmiento Arias | In : Emprender

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Que es un Emprendedor Inteligente?

  • Un emprendedor inteligente es un individuo que ante las oportunidades del momento ha optado por el trabajo inteligente. Las tendencias y oportunidades en esta nueva era han generado este nuevo perfil de profesional, que se ha valido de los recursos como la tecnología y las posibilidades infinitas que ofrecen la Internet.
  • Emprendiendo a Vivir El emprendedor inteligente propone una nueva cultura de la innovación tecnológico-industrial fijando las bases del crecimiento sostenido sobre los cimientos de la innovación tecnológica continua y la calidad de los recursos humanos.
  • Es el impulsor de una nueva cultura de la creación de empresas con alto potencial de crecimiento.
  • El emprendedor inteligente tiene una manera diferente de entender la vida y el trabajo, una actitud mental positiva, y posee un alto coeficiente de inteligencia emocional.
  • El Emprendedor inteligente es promotor de una nueva cultura de networking. La fuerza de las redes sociales de intercambio y el papel de los medios de comunicación han demostrado que la innovación se maximiza cuando se desarrolla en un proceso social.
  • Los emprendedores inteligentes son gente joven que no llega a tener más de 30 años, son los principales cerebros de grandes empresas tecnológicas de poderío mundial hoy, y su aspecto -al menos al comienzo- son de estudiantes comunes y corrientes que descubrieron “la piedra filosofal” en la computadora de su habitación.
  • Por lo general son emprendedores jóvenes, la mayoría de ellos figuran en la lista de los Top 20 noveles millonarios que andan por las dos décadas y generaron su fortuna con una buena idea, que luego fue aceptada por millones de usuarios en todo el mundo. Creadores de proyectos millonarios en la web, como Google, Yahoo, Facebook, Mozilla, You Tube, etc.
  • El emprendedor inteligente es el que ha aprendido a invertir sabiamente, poniendo su dinero a trabajar en vez de trabajar por dinero. Múltiples flujos de ingresos le llegan de diversas procedencias.
  • El emprendedor inteligente va en contramano con los negocios tradicionales, el planea estratégicamente para potenciar su negocio de comercio electrónico, trabaja en la comodidad de su casa, invierte en los mercados de alta rentabilidad como el Forex, es todo un profesional del networking, usa la palanca de sus redes de mercadeo para generar altos ingresos residuales, hace su fortuna con bienes raíces, es un infopreneur.

En fin, sugiero que “veamos más alla de los 4 dedos” como le decía un amigo al Dr. Patch Adams, para que vislumbremos las oportunidades únicas que están delante de nosotros en este momento tan excitante de la historia y no enfoquemos solo en los problemas. Seamos optimistas ante los grandes desafíos sociales que tenemos. Optemos por esperar siempre lo mejor, la victoria está a la vuelta de la esquina! Creamos que lo mejor siempre está por venir. Tener esta actitud correcta en los momentos de crisis siempre nos traerán muy buenos frutos.

Artículo tomado de http://www.degerencia.com/

Christian Andres Sarmiento Arias

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Test de Ventas y Marketing de Microsoft

Posted on : 23-09-2008 | By : Christian Andres Sarmiento Arias | In : Emprender

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e-Marketng Hace unos minutos visité una sección de Microsoft que ellos llaman Emprendedores, cosa que me parece interesante ya que en este enlace se encuentran artículos relacionados con la creación de empresa, planes de negocios, (artículos que se relacionan con el uso de las herramientas Microsoft U_U) y aspectos jurídicos a tener en cuenta a la hora de emprender la aventura de ser empresario.

Me dio curosidad un pequeño Test de 7 preguntas llamado Test de ventas y marketing. A continuación les presento los resultados del Test, los cuales son cortos y muy útiles si estamos en el cuento de atención al cliente, promoción de nuestros productos y si usamos las TICs para mejorar la productividad y competitividad de nuestras organizaciones.

Test de Ventas y Marketing de Microsoft

1. La adopción de un proceso de ventas formal por parte de una pequeña empresa puede reducir los costos de ventas en un 20% y ¿en cuánto puede aumentar los ingresos de ventas?
Correcto. c. 25%

El software de ventas y mercadotecnia puede permitir a las pequeñas empresas optimizar los procesos empresariales, administrar de forma eficaz las relaciones con los clientes y contribuir a que sus negocios aumenten de un modo más rentable.

Por ejemplo, el software de administración de relaciones con los clientes (CRM) puede ayudarle a automatizar de un modo eficaz las tareas y los procedimientos de ventas, a reducir el tiempo de respuesta a clientes potenciales y existentes, a identificar rápidamente las oportunidades de ventas cruzadas y adicionales, así como a medir la eficacia de las ventas y la mercadotecnia.

2. ¿Cuál es el medio más efectivo de publicidad de una empresa?
Correcto. d. Recomendaciones de los clientes

Los expertos dicen que las recomendaciones de los clientes y la comunicación a través del boca a boca resultan alrededor de 10 veces más eficaces que otras formas de publicidad.
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3. Un reciente estudio ha revelado que, a menos que se actualice, una base de datos de información de contactos estará anticuada en un año, ¿en qué porcentaje aproximadamente?
Correcto. c. 25-35%

La investigación de The Data Warehousing Institute, una organización de formación e investigación de Business Intelligence, ha puesto de manifiesto que los datos de contacto cambian a un ritmo del 2% al 3% al mes, lo que implica que una base de datos estará anticuada del 25% al 36% al cabo de un año. Por este motivo, las actualizaciones asiduas y las revisiones completas periódicas resultan fundamentales.
Más información

4. ¿Qué porcentaje de empresas (con 100 o menos empleados) tiene presencia en Internet?
Correcto. a. 70%

Los expertos en empresas han manifestado que la presencia en Internet resulta habitual para las pequeñas empresas. Muchas lo consideran ya una necesidad.
Más información

5. Verdadero o falso: Los estudios demuestran que el 95% de los clientes insatisfechos volverán a realizar negocios con una empresa si su queja se resuelve en el mismo momento en que se da a conocer.
Correcto. a. Verdadero

Los clientes desean una resolución inmediata y si una empresa puede ofrecérsela, probablemente conseguirán su lealtad. El software CRM puede proporcionar funcionalidad de administración de clientes, incluida la capacidad de automatizar tareas asociadas a la atención y administración de clientes, como la creación de casos de servicio de los que se puede realizar un seguimiento y se pueden dirigir por el sistema hasta que se haya producido la resolución de seguimiento con el cliente.

6. ¿De los beneficios anuales, en cuánto contribuye normalmente el 20% de la base de los clientes de una pequeña empresa típica?
Correcto. d. 200%

En lo que se refiere a la contribución a los beneficios, no todos los clientes son iguales. Mediante el análisis de los historiales y las tendencias de los clientes, una empresa puede dirigir sus servicios especiales y publicidad a los clientes que más importan.

7. Cada cliente potencial es valioso, pero ¿en qué porcentaje indican los estudios que las pequeñas empresas no realizan un seguimiento?
Correcto. d. 70%

Según la investigación realizada por AMR Research, una empresa que analiza los problemas de las pequeñas empresas, las entrevistas mantenidas con ellas han revelado que no se hace el seguimiento del 70% de todos los clientes potenciales. El resultado es una pérdida estimada del 14-22% de los beneficios.

Christian Andres Sarmiento Arias

Ingeniero de Sistemas, Especialista en Administración de Negocios. Gestor de Start-Up en TecnoParque Bogotá. Ganador de Destapa Futuro 2009 de la Fundación Bavaria - SABMiller. Finalista de Ventures 2009, el Concurso Líder de Planes de Negocios organizado por la Revista Dinero. Ganador de la convocatoria Joven Investigador de COLCIENCIAS 2007. Ganador de la Convocatoria 389 del 2006 de COLCIENCIAS para el Apoyo a la Creación de Empresas de Base Tecnológica. Emprendedor Fundador de ParqueSoft Meta en el 2006 y socio de la compañía FireSoft.co. Conferencista consagrado en temas de #Innovación, #Emprendimiento, #Liderazgo, Modelos de Negocios y la Metodología CANVAS - Business Model Generation.

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