Quiero aprovechar la oportunidad para comentar algunos de los reconocimientos nacionales y logros alcanzados por el equipo de Emprendedores de FireSoft (Empresa Orgullosa de ser Llanera) durante el 2009.

Fuimos Finalistas del concurso líder de Planes de Negocio Ventures 2009, organizado por la Revista Dinero y la firma consultora internacional McKinsey&Company, siendo ganadores en el departamento del Meta y Casanare.

También ganamos la convocatoria Destapa Futuro 2009 organizada por Bavaria-SABMiller, en la cual concursamos con más de 7.800 proyectos de todo el territorio nacional, con lo cual recibimos un importante premio económico que nos permitirá fortalecer nuestro proyecto y gestión.

El programa de TV La Sub 30, nos contacto en enero de 2009 para hacer un capítulo de su programa sobre nuestro portal Confiezateya.com, debido al interés por el desarrollo de proyectos de jóvenes y para jóvenes.

Al mismo tiempo, en el 2009 asesoramos y realizamos la formulación del proyecto “Contribución Al Fortalecimiento De La Cadena Turística Del Ariari” para presentarlo a la convocatoria del proyecto DEL (Desarrollo Económico Local) organizado por la Unión Europea, el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo y la Gobernación del Meta, el cual fue uno de los proyectos ganadores y que obtuvieron recursos económicos para su ejecución en el 2010, en donde la Cámara de Comercio de Villavicencio es la entidad ejecutora.

Un logro curioso, pero igual de importante para nuestra región y para nosotros es el hecho de haber sido seleccionados para participar junto con 40 Emprendedores de todo el país en el “1er Reality de Emprendimiento en Colombia”, el cual ya terminamos grabaciones y sale al aire a mediados del 2010 durante dos meses.

Con COLCIENCIAS también obtuvimos un gran logro al ser ganadores de la convocatoria para la Formulación de Proyectos con nuestro proyecto “eTICAI“, y pensando siempre en nuestro principio de Responsabilidad Social Empresarial y en el desarrollo de nuestra región, COLCIENCIAS y FireSoft beneficiarán gratuitamente a 30 MiPyMES afiliadas a la Cámara de Comercio de Villavicencio y a un grupo de empresas Emprendedoras de ParqueSoft Meta.

Todos estos logros, se obtuvieron gracias a nuestro proyecto TiendaMaps, el cual ha sido concebido con el apoyo y asesoramiento de reconocidos profesionales, investigadores y empresas que han evaluado la viabilidad, la factibilidad, la innovación, la oportunidad del mercado, la tecnología y el impacto social y ambiental de TiendaMaps, certificando así la importancia de este proyecto para Colombia, que inicia operaciones en nuestra hermosa y emprendedora ciudad (Villavicencio).

Estuvimos atentos en apoyar varios procesos que nos parecen de mucha importancia para el desarrollo de nuestra región (departamento del Meta), como el proyecto Meta Digital y Meta Bastos, el cual está apoyando la cultura en el uso y la apropiación TICs en los sectores de Salud, Comunidad, Productivo, Educación y Gobierno. Esperamos en el 2010 seguir apoyando de manera activa este importante proyecto.

No quiero olvidar el gran trabajo que desarrollamos para el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, al sistematizar los procesos y acuerdos de tratado de libre comercio con Colombia, el cual fue financiado por el BID.

Para el 2010, seguiremos desarrollando proyectos de base tecnológica, que apoyen el cambio de paradigma cultural en las MiPyMES del Meta, con el fin de que sean cada vez más productivas y competitivas, apropiando en su modelo de negocio y en su vida diaria, los beneficios que las TICs (Tecnologías de la Información y las Comunicaciones) traen consigo para las MiPyMES.

Seguiremos apoyando a los jóvenes emprendedores de Colombia que lleguen a nosotros por asesoría y acompañamiento en la formulación de sus Planes de Negocios e Ideas de Negocios.

NOTA: Invitamos a Inversionistas (pequeños y grandes) interesados en apostarle a nuestro proyecto Bandera TiendaMaps, que nos contacte y con gusto le expondremos el Plan de Negocios y la forma de Inversión.

Agradecimientos

Agradezco a todos aquellos que en mi camino se han cruzado para bien o para hacer estorbo. De alguna manera caótica el Universo se conecta con mis sueños para hacer posible lo que hoy es una realidad.

Gracias!!

Fuentes: Finalistas Ventures 2009 | Ganadores Destapa Futuro | Entrega Premio Destapa Futuro | Confiezateya.com en La Sub 30

En este momento me encuentro redactando el Plan de Negocios que definió el Fondo Emprender – SENA - (No podría participar si no estuviera haciendo una especialización) para participar en una competencia que será dura, pero tengo toda mi Fe puesta en que ganaremos, y así poder escribir un Post sobre este proceso en el futuro.

Bueno, al grano, estoy redactando el punto de Investigación de Mercados del Plan de Negocios del Fondo Emprender y para ello me pareció importante recordar algunos términos que son muy útiles para todo emprendedor que desee iniciar un negocio y/o crear una empresa, recuerden que si no tenemos un mercado objetivo es mejor replantear si es viable comercialmente desarrollar el producto/servicio que estamos emprediendo.

Estos son algunos conceptos que todo emprendedor debe conocer y aplicar:

¿Qué es Mercado?

Para Laura Fisher y Jorge Espejo, autores del libro “Mercadotecnia”, el mercado son “los consumidores reales y potenciales de un producto o servicio” [1]. Complementando este concepto, ambos autores mencionan que existen tres elementos muy importantes:

• La presencia de uno o varios individuos con necesidades y deseos por satisfacer.
• La presencia de un producto que pueda satisfacer esas necesidades.
• La presencia de personas que ponen los productos a disposición de los individuos.

Sgún Philip Kotler, autor del libro “Dirección de Mercadotecnia”, afirma que el concepto de intercambio conduce al concepto de mercado. En ese sentido, “un mercado está formado por todos los clientes potenciales que comparten una necesidad o deseo específico y que podrían estar dispuestos a participar en un intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo” [2]. Así, el tamaño del mercado, a criterio de Kotler, depende de que el número de personas que manifiesten la necesidad, tengan los recursos que interesan a otros y estén dispuestos a ofrecerlos en intercambio por lo que ellos desean [2]

Por su parte, Ricardo Romero, autor del libro “Marketing”, considera que los conceptos más comunes que se tienen de mercado, son los siguientes [3]:

• Lugar en donde se reúnen compradores y vendedores, se ofrecen bienes y servicios en venta y se realizan transferencias de títulos de propiedad.
• Demanda agregada generada por los compradores potenciales de un producto o servicio.
• Personas con necesidades por satisfacer, dinero que gastar y de gastarlo.

¿Qué es el Mercado Objetivo?
Un mercado objetivo es un grupo de clientes (personas o empresas) a las que el vendedor dirige específicamente sus esfuerzos de marketing.

¿Qué es el Mercado Potencial?
Hacen parte del mercado Objetivo, pero con la diferencia de que desean el producto/servicio y pueden pagarlo.

¿Qué es el Mercado Meta?
Es la selección la segmentación del mercado Potencial que la empresa quiere captar para venderle sus productos.

¿Qué es el Mercado Real?
Es el conjunto de clientes que pertenecen a un segmento de mercado potencial que han adquirido el producto/servicio.

¿Qué es el Segmentación del mercado?
La segmentación del mercado es el proceso de dividir el mercado total heterogénea para un bien o servicio en varios segmentos, cada uno de los cuales tiende a ser homogéneo en todos los aspectos importantes. La administración selecciona uno o más de estos segmentos como mercado objetivo de la organización. Para cada segmento o grupo de segmentos en este último se desarrolla una mezcla del marketing por separado.
La agregación del mercado es la estrategia mediante la cual la organización trata a su mercado total como unidad, es decir, como un mercado agregado masivo cuyas partes se consideran similares en todos los aspectos importantes. Enseguida la organización desarrolla una sola mezcla del marketing para llegar a tantos clientes como sea posible en este mercado agregado.

Fuentes:
http://www.promonegocios.net/mercado/concepto-de-mercado.html
[1]: Del libro: Mercadotecnia, Tercera Edición, de Laura Fisher y Jorge Espejo, Mc Graw Hill – Interamericana, Pág. 84.
[2]: Del libro: Dirección de Mercadotecnia, Octava Edición, de Philip Kotler, Prentice Hall, Pág. 11.
[3]: Del libro: Marketing, de Ricardo Romero, Editora Palmir E.I.R.L., Pág. 55.

Un gran porcentaje de empresas da mucha importancia a los gráficos de los sitios web y a crear un sitio que resulte visualmente atractivo, aunque muchos de ellos no cuentan con texto suficiente. El texto informativo satisface a los usuarios y proporciona a los motores de búsqueda material que rastrear. Entonces, ¿por dónde debe empezar? Echemos un vistazo a los cinco objetivos que se pueden conseguir a través del texto.

Marcar la diferencia

¿Por qué un cliente decide realizarle una compra a usted en lugar de a otra empresa como la suya? Si le incomoda la idea de que cualquier negocio pueda ser como el suyo, habrá encontrado algo importante que comunicar en su sitio web.

No es necesario despreciar a la competencia y, en la mayoría de los casos, no es aconsejable. En su lugar, explique a los usuarios su perspectiva única sobre la empresa. Si se especializa en un área o enfoque determinado, indíqueles cómo lo hace y por qué. El hecho de marcar la diferencia contribuirá a que sus usuarios se conviertan en compradores más informados de los servicios o productos que ofrece.

Satisfacer la necesidad de información de los usuarios

Algunos estudios han demostrado que los usuarios que realizan búsquedas a menudo utilizan Internet para realizar investigaciones básicas en primer lugar; no es hasta más adelante que regresan a un sitio web determinado para realizar búsquedas más detalladas o para buscar su empresa. Usted empezará a ganarse la confianza y la lealtad de sus usuarios en la medida en que sepa anticiparse y responder a las preguntas que realicen para su investigación.

Para crear este contenido, pregúntese “¿Qué necesitaría saber si estuviera buscando este producto o servicio en el mercado?”. A continuación, piense en modos diferentes de presentar esta información. Para ayudar a sus usuarios a determinar cómo podrían beneficiarse de sus servicios, considere la posibilidad de añadir uno o varios casos prácticos a su sitio. También puede añadir una página de preguntas frecuentes, la cual puede resultar una herramienta de marketing eficaz que indica las dudas que cree que deberían tener sus clientes.

En ocasiones, tan solo con exponer un problema y proporcionar información, podrá marcar la diferencia. Puesto que los usuarios exploran otros sitios, es posible que busquen más información sobre los problemas, beneficios y características que han visto en su sitio. Si el sitio web de un competidor no comunica de forma adecuada algo que es del interés de los usuarios, habrá ganado otro punto.

Enseñar

Es posible que no se considere un experto en su campo, pero probablemente tiene más conocimientos de los que cree. Lo más probable es que los usuarios agradezcan todos los consejos que pueda ofrecerles. Escribir artículos relacionados con su empresa y publicarlos en su sitio puede posicionarle en una situación envidiable: la de ser considerado un experto en la materia.

Considere pedir a los usuarios que le faciliten su dirección de correo electrónico para acceder a sus artículos. De este modo creará una lista de contactos objetivo que le permitirá crear una relación continua con clientes potenciales, enviar ofertas especiales y continuar ofreciendo información de utilidad.

Aumente su visibilidad

Para todo motor de búsqueda, los mejores sitios constan de muchos archivos HTML que contienen texto principalmente. Si en uno de sus artículos se menciona un tema sobre el que dispone de más información, incruste vínculos a la información adicional del modo siguiente: “Más información sobre cómo pintar con pintura al óleo“. A continuación, en la página con la información adicional, asegúrese de tener un código con el título adecuado, en este caso, “Cómo pintar con pintura al óleo”. Esto ayudará a los motores de búsqueda a indexar el contenido, lo cual, a su vez, puede contribuir a darle mayor visibilidad.

Aún más importante es el hecho de que otros sitios prefieren establecer vínculos a páginas con información útil. El hecho de tener muchos sitios enlazados a sus artículos sobre técnicas artísticas, ayudará a los artistas a encontrar su tienda de arte online y podrá mejorar los rankings en los motores de búsqueda (gratuitos).

Averigüe lo que interesa a sus usuarios

Uno de los mejores aspectos de añadir mucho texto informativo a su sitio es que puede averiguar qué temas y cuestiones resultan de mayor interés para sus usuarios. En Google Analytics, el informe “Contenido principal” (que se encuentra en la sección “Contenido”) muestra el número de usuarios de su sitio que han visitado cada página y el promedio de tiempo que los usuarios han pasado en la misma.

En el informe “Contenido por títulos”, se muestra la misma información, pero englobada en el título de la página. Por lo tanto, si uno de sus artículos tiene varias páginas de contenido y cada página tiene la misma etiqueta , la vista del gráfico circular mostrará el porcentaje de visitas y de visitas de páginas totales relacionadas con el artículo.

También puede consultar el informe “Superposición del sitio”, situado en la sección “Contenido”, de cualquier página para ver los vínculos en los que los usuarios hacen clic con más frecuencia. Esto le dará una idea de lo que resulta de mayor interés para los usuarios, puesto que en cada una de las páginas existe un conjunto fijo de opciones.

Intente mejorar la combinación de contenido utilizando la información que ha obtenido de estos informes. Al observar los datos de los análisis, obtendrá más información sobre sus usuarios y podrá ofrecer justo la información que están buscando.

Titulo Original: Los cinco objetivos del texto de un sitio web
Por: Alden DeSoto
Fuente: Google Support

Aquí encontraras 6 consejos sencillos para evitar que los usuarios se escapen de nuestra página demasiado rápido:

1. Situar la oferta “above the fold”
Above the fold es un término genérico que describe el contenido que se ve sin necesidad de hacer scroll. Ofrezcamos lo que la gente espera encontrar en la parte superior de la página. Para los visitantes de las redes sociales es necesario enfatizar el aspecto novedoso de la oferta, por ejemplo con un título atractivo. Los usuarios que llegan de un buscador necesitan ver el keyword. Las visitas habituales esperan ver valor adicional a lo que ya saben, o en el caso de los blogs, a lo que ya han leído. Una imagen atractiva y un párrafo corto pero impactante también son factores importantes para todos los visitantes. Para las páginas de comercio electrónico, pongamos siempre una llamada a la acción como un boton de “Comprar ahora” en la zona “above the fold”.

2. Evitar las distracciones
No distraigamos a los visitantes de su objetivo ofreciendo varias cosas a la vez (publicidad, productos, múltiples enlaces). Los portales fracasaron hace tiempo pero mucha gente aún asume que necesitan sobrecargar las páginas. Los usuarios de cualquier grupo definido anteriormente esperan resolver sus necesidades en la zona “above the fold” y sin distracciones. Si no son capaces de encontrar lo que están buscando, se marchan.

3. Legibilidad y limpieza visual
Ver un bloque de texto enorme sin negritas, cursivas o contenido destacado obliga al usuario a buscar indicaciones sobre si el contenido le interesa o no. En muchos casos, sin estas pistas no encuentran nada y abandonan la página. Incluyamos por lo menos formatos básicos. Si es necesario usemos incluso imágenes con texto.

4. Centrarse en temas específicos
Un error habitual es ofrecer información de poco valor o demasiado genérica. Seamos claros en lo que estamos ofreciendo. El tráfico con unas necesidades más específicas viene a través de las búsquedas del long tail, cuando los usuarios utilizan 3, 4 o 5 keywords en las búsquedas. Cuando escribamos un artículo en el blog o la descripción de un producto no nos quedemos en términos demasiado genéricos, seamos específicos y detallados.

5. Descansemos la vista
Los ojos de los usuarios de Internet están sometidos a mucho esfuerzo tras varias horas frente a la pantalla. Las páginas que no ofrecen zonas en blanco (no de color sino de espacio) para que descansen los ojos tienen un porcentaje de salidas más alto.

6. Colocar el buscador en la parte superior
Muchos usuarios que no encuentran la información esperada tendrán el impulso de usar el buscador. Si se produce la doble frustración de no encontrar el contenido ni la herramienta de búsqueda, la visita está perdida.

Fuente: SnobSolutions.com