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Factores Críticos del Éxito

Posted on : 24-09-2009 | By : Christian Andres Sarmiento Arias | In : administracion, Emprender, negocios

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“Predecibles, Planeados o Soñados…?”

Factores Criticos del Exito

Muchos autores consideran que los Factores Críticos del Éxito son tan complejos de definir de manera teórica, como tan simples de explicar de cuando se han vivido en la vida empresarial, creo que todo depende del punto de vista, académico o empresarial, como siempre, gana la fusión intelectual que aporten en la realidad los dos enfoques.

Sin embargo, los estudios entorno a los factores Críticos que se deben implementar para que un proyecto sea exitoso, han arrojado conclusiones que trasforman, aplican y generan nuevas metodologías para seguir la Misión empresarial con la calidad y la buena energía basada en la dinámica de un fuerte equipo estratégico y visionario de personas empoderadas para garantizar la ejecución y puesta en marcha de las actividades correcta y responsablemente planeadas.

Nos queda entonces, ¿es posible garantizar el éxito de una organización si se consideran las variables más influyentes del entorno en donde vivirá la idea, producto, proyecto y/o servicio empresarial?

Para indagar sobre este interrogante, analizaremos un interesante estudio que expone con el poder de lo simple los Factores Críticos del Éxito que deben seguir de manera personalizada y en equipo las organizaciones, este estudio lo lideró el Doctor John F. Rockart, que publicó un artículo en la revista Harvard Business Review, donde se presenta “un nuevo método desarrollado por un equipo de investigación aplicada de la Sloan School of Management del MIT (Instituto Tecnológico de Massachussets)” al que llamaron “Método de los Factores Críticos de Éxito (FCE)“.

Para explicar la metodología FCE definiré en mis propias palabras los pasos a seguir:

Paso 1: Elección de la Misión de la Organización.

La Misión define el modelo de negocio actual de las organizaciones, lo que hacen bien, y para lo que fueron creadas.

Paso 2: Conformación del Equipo de Análisis.

Acá se convoca al equipo humano que entrará a ser parte del proceso de análisis para definir los puntos de la metodología FCE.

Paso 3: Identificación de las Influencias Dominantes.

Acá empieza lo emocionante con la metodología FCE, ya que con la exposición de la Misión de la organización, se establecen todos los Factores Externos Positivos y Negativos, así como los Factores Internos Positivos y Negativos que hace parte del entorno de la Organización, entendiendo así, que las Influencias Dominantes son todas aquellas situaciones, leyes, hechos, acciones y todas aquellas cosas que el equipo de análisis consideren que puedan influenciar tanto positiva como negativamente la consecución de la Misión, clasificándolas como Influencias Positivas (+) o Influencias Negativas (-).

Al mismo tiempo, el equipo de análisis determina si cada una de las Influencias (+ y -) son Externas o Internas de la Organización (proyecto, producto, servicio, empresa), para al final generar una tabla con dos columnas, la columna de las Influencias y la columna de su valoración por parte de los analistas, que pueden ser:

Valoración Descripción de la Influencia
(E, +) Externa Positiva
(E, -) Externa Negativa
(E, +/-) Externa Positiva o Negativa
(I, +) Interna Positiva
(I, -) Interna Negativa
(I, +/-) Interna Positiva o Negativa
(I/E, +/-) Interna o Externa Positiva o Negativa

Como vemos, una misma influencia puede clasificarse como Positiva o Negativa, así como Interna de la Organización o Externa a ella, ya que dependerá de la evolución del entorno con el tiempo.

Paso 4: Definición de la Matriz DOFA

Basado en los resultados del Paso 3 por el equipo de análisis, se diseña la ya famosa y conocida Matriz DOFA, en donde básicamente se trasforman las influencias de la siguiente manera:

Influencias Dominantes Matriz DOFA
(I, -): Interna Negativa Debilidades
(I, +): Interna Positiva Fortalezas
(E, -): Externa Negativa Amenazas
(E, +): Externa Positiva Oportunidades

Paso 5: Identificación de los Factores Críticos de Éxito.

Luego del análisis de la lista de Influencias Dominantes y el estudio de la Matriz DOFA, proseguimos a generar el conjunto de Factores Críticos de Éxito, que servirán como puntos fijos al horizonte para llegar a ellas (Metas) y que se deben cumplir al pie de la letra si se desea alcanzar el éxito Visionado.

Paso 6: Desarrollo del Plan de Acción

Para que todo el trabajo no se quede en papel, se deben definir el conjunto de de actividades que se requieren ejecutar para garantizar el cumplimiento de cada uno de los FCE. Para cada actividad se delega a un responsable (organización, empresa, persona, etc.) que será el emprendedor empoderado del cumplimiento de las actividades.

También se define para las actividades los indicadores que permitirán medir el cumplimiento de los logros con el tiempo.

Paso 7: Puesta en marcha de las estratégias.

Cada responsable inicia las acciones y estratégias correspondientes que garantizaran el éxito sinérgico de la organización, ya que no todos los FCE pueden estar relacionados entre si, el conjunto de ellos aumentan la probabilidad de éxito de la organización.

Bueno, acá terminamos el inicio de la elaboración de la metodología que por más de veinte años han seguido miles de organizaciones para ser exitosas. Sin embargo, la metodología FCE no es la única y sagrada forma de garantizar el éxito, ya que autores más filosóficos y enamorados defienden el hecho de que cualquier paso a seguir para lograr el éxito se debe hacer con factores que no son medibles y a veces ni tangibles, pero si reales, como la pasión, el liderazgo, compromiso, trabajo inteligente, esfuerzo, amor, sueños, entre otros valores, principios, o locuras en donde los sentimientos juegan un papel crucial para llegar a una meta planeada.

Escrito por:

Ing. Jennifer Paola Garzon Gonzalez
Est. Especialista en Gerencia de Proyectos y
Ing. Christian Andres Sarmiento Arias
Est. Especialista en Administración de Negocios


Infografía:
www.degerencia.com
www.coit.es

Christian Andres Sarmiento Arias

Ingeniero de Sistemas, Especialista en Administración de Negocios. Gestor de Start-Up en TecnoParque Bogotá. Ganador de Destapa Futuro 2009 de la Fundación Bavaria - SABMiller. Finalista de Ventures 2009, el Concurso Líder de Planes de Negocios organizado por la Revista Dinero. Ganador de la convocatoria Joven Investigador de COLCIENCIAS 2007. Ganador de la Convocatoria 389 del 2006 de COLCIENCIAS para el Apoyo a la Creación de Empresas de Base Tecnológica. Emprendedor Fundador de ParqueSoft Meta en el 2006 y socio de la compañía FireSoft.co. Conferencista consagrado en temas de #Innovación, #Emprendimiento, #Liderazgo, Modelos de Negocios y la Metodología CANVAS - Business Model Generation.

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Plan de Negocios I

Posted on : 08-09-2009 | By : Christian Andres Sarmiento Arias | In : Cosas, Emprender, negocios

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Si usted piensa que escribir un plan de negocios es una tarea complicada y hasta imposible, no se desanime; usted no es el único en esta situación.

Por ello, consultamos con los expertos quienes compartieron con Entrepreneur algunos tips prácticos para escribir un plan de negocios exitoso. Antes que nada, le recomendamos revisar -y hacer a un lado- los grandes mitosque rodean a la preparación de un plan de negocios. Después de ello, usted estará listo para poner manos a la obra.

Descartando los Mitos

Mito # 1: Los planes de negocio son aburridos. “Para nada”, asegura Vicki L. Helmick, una consultora de negocios en Florida. “Si usted está entusiasmado con su negocio, deberá sentirse feliz de hacer un plan para que éste sea todo un éxito”. Su plan de negocios es justamente el mecanismo que le permitirá articular su visión sobre lo que quiere lograr su compañía, a dónde se dirige y cómo va a llegar allí, para después delinear una estrategia que convierta sus metas en realidad.

Mito # 2: Los planes de negocio son complicados. Un buen plan de negocios no debe ser formal ni complejo, explica Helmick, pero deberá ser conciso y estar bien escrito. “Para un negocio simple, bastan dos o tres páginas”, dice. “Incluso, puede escribir hasta 20 ó 30 páginas e incluir gráficas o tablas. La clave es que sea lo suficientemente claro como para marcarle una especie de mapa hacia dónde dirigir su negocio”.

Mito # 3: No necesita ponerlo por escrito. Muchos empresarios que trabajan solos, no se toman la molestia de poner por escrito los planes de su empresa, pero tener toda la información en su cabeza no es suficiente. Además de que al tenerlo por escrito le será más fácil recordarlo, comprometerse a escribir un plan de negocios lo obligará a enfocarse cabalmente en cada paso a seguir en su proceso de crecimiento, considerar todas las consecuencias posibles y lidiar con los asuntos a los que preferiría ignorar. Así también, contar con un plan por escrito, le permitirá tener una mayor conciencia, no sólo sobre su negocio, sino sobre su desempeño como empresario. Después de todo, una vez que haya puesto su plan por escrito, se verá obligado a seguirlo cabalmente o, si no, a inventar una buena razón para hacer las cosas de un modo distinto. Finalmente, si usted tiene socios de negocios, un plan por escrito reducirá los riesgos de malentendidos o conflictos futuros.

Mito # 5: Sólo tiene que hacerlo una vez. Escribir un plan de negocios no es un asunto de una sóla vez en la vida. “No escriba un plan, se congratule por ello y luego lo eche en el olvido”, advierte Helmick. Este deberá convertirse en una herramienta que le servirá para dirigir su compañía todos los días. Si usted busca obtener un préstamo de cualquier tipo, ya sea de una institución bancaria o de otros inversionistas posibles, necesitará mostrarles por escrito un plan consiso que demuestre la viabilidad de su negocio. Su plan deberá contener una proyección a futuro a, por lo menos, cinco años. “Bajo el paraguas del término “plan de negocios” usted necesita un plan a un año; uno a dos años y uno a cinco años”, asegura Helmick.

“Cada año, asegúrese de actualizar sus planes y metas de modo que siempre mantenga una estrategia enfocada, tanto a largo como a corto plazo”.

El Resumen Ejecutivo

El resumen ejecutivo de un plan de negocios es una sinopsis de su plan. Aquí, deberá establecer claramente el concepto de su negocio, los puntos financieros básicos (proyecciones de venta y requerimientos de capital) así como el estatus actual de su compañía. Identifique también al dueño (o dueños), así como a cada persona que integra el personal clave del negocio y cómo cada uno contribuye a desempeño del mismo. Por ejemplo, puede que usted tenga experiencia previa en el manejo de negocios o bien que haya contratado a alguien con un impresionante currículum o buenas conexiones de negocios. Finalmente, establezca claramente lo que su compañía ha logrado hasta el momento presente. Aun una empresa pequeña puede listar sus logros, tales como registro de una patente, elaboración de un prototipo, resultados de una prueba de mercadotecnia, etc.

Descripción del Negocio

Primero que nada, estudie la industria en la que su negocio opera y el mercado al que se dirija. Después, describa a su compañía, incluyendo su estructura operativa (ventas al menudeo, mayoreo, manufactura o servicios); su situación legal (es una sociedad anónima, una cooperativa, una sociedad civil, etc.); su base de clientes, productos oservicios y métodos de distribución. Enfatice qué es lo que separa a su negocio de sus competidores y de otros jugadores en su industria.

Estrategias de Mercado

Defina el mercado en términos de tamaño, estructura, proyección de crecimiento, tendencias y potencial de ventas. Luego, estime la participación de mercado que -de manera realista- piensa tener; cómo fijará los precios, cómo piensa promover su producto y cómo va a distribuirlo, así como el rol que jugarán todos estos componentes en sus esfuerzos de mercadotecnia. Puede utilizar esta sección para definir su estrategia de mercadotecnia, o bien puede desarrollar un capítulo por separado y simplemente mencionarlo en esta sección. No importa cómo lo haga, necesitará un plan de mercadotecnia extenso que incluya sus estrategias de ventas, publicidad, relaciones públicas, promociones especiales y/ o actividades en pro de la comunidad. El plan deberá definir claramente lo que usted intenta hacer, incluyendo un presupuesto estimado para estas actividades, de modo que lo pueda revisar constantemente y hacer los ajustes necesarios.

Análisis de la Competencia

Identifique claramente a sus competidores actuales y futuros y analice sus fortalezas y debilidades. Comprenda las razones detrás de loséxitos y/ o fallas de los demás de modo que usted pueda afinar y detallar su propia estrategia mercadológica. Sea específico, detallado y brutalmente honesto; no deje que el exceso de optimismo haga parecer a su plan como un sueño imposible de realizar.

Planes de Diseño y Desarrollo

Describa el diseño de su producto y cómo será desarrollado en el contexto de la producción y el marketing. Si su compañía está basada en la comercialización de un producto nuevo, invención propia, incluya un plan de prueba o testeo, revisiones constantes y una evaluación final de lo más completa. Asegúrese de incluir en su presupuesto recursos para la compra demateriales, costos operativos y administrativos y servicios profesionales.

Planes Operativos y de Dirección

Demuestre cómo su negocio funcionará día a día. Quién será responsable de qué, cómo desempeñará cada quien sus funciones, y cuálesserán sus necesidades de capital y gastos. Demuestre que usted cuenta con los recursos necesarios (instalaciones, equipo, materiales y mano de obra) para operar como lo planea.

Componentes Financieros

Este punto es fundamental en su plan de negocios y deberá incluir un estado de ingresos y resultados y de flujo de efectivo. Estos reportes muestran una perspectiva histórica, así como una proyección hacia el futuro de su situación financiera.

Estrategias y Tips Prácticos

Escribir un plan de negocios no tiene que seguir necesariamente una secuencia lógica. Por ejemplo, cuando desarrolle una estrategia de mercadotecnia, necesitará también considerar sus propias finanzas, de modo que puede moverse libremente de una sección de su plan a otra antes de concluir. Cada sección de su plan deberá incluir sus metas y estrategias. Helmick recomienda fijar una meta a largo plazo y luego dividirla en pequeñas piezas que pueda manejar. “Puede decidir, por ejemplo, que en cinco años estará generando ingresos por US$ 2 millones”, dice.

Ahora, deténgase un poco. ¿Cuál es la tasa de crecimiento más realista para su negocio? Si es 20 por ciento, entonces para llegara los US$ 2 millones en el año número 5, necesitará estar en US$ 1.6 millones en el año 4; US$ 1.3 millones en el 3, US$ 1millón en el año 2 y US$ 800,000 en el año de inicio. ¿Qué debe hacer para lograr alcanzar esa meta? ¿Cuántas unidades deberá vender y qué deberá hacer para venderlas? Divida esa meta a largo plazo en pequeñas metas a corto y mediano plazo, por semestre, trimestre, mes, semana e, incluso, diariamente. Luego, incorpore ese tipo de planeación en su plan de negocios. Los planes de negocios no deben escribirse en piedra y aun los mejores planes necesitan modificarse de acuerdo con las circunstancias que rodean a un negocio. Simplemente, asegúrese de estudiar bien esos cambios y determinar cómo un cambio en un área afectará al resto de su compañía. Por ejemplo, si usted cambia su producto, ¿cómo afectará esto el empaque del mismo? Si usted modifica su estrategia de mercadotecnia ¿necesitará ajustar su producción para satisfacer la creciente demanda? ¿Cómo impactarán dichos cambios su situación financiera?

Finalmente, Helmick advierte: utilice su plan de negocios para crear valor en su compañía. “Lleve a cabo este proceso como si estuvieraconstruyendo una compañía que pronto piensa vender”, dice.

“Busque la forma de incrementar el valor de su empresa, ya sea a travésde la adquisición de activos, servicio al cliente o propiedad intelectual y luego, periódicamente, evalúe sus logros.

Puede que nunca tenga que vender su negocio, pero esta técnica le ayudará acrear una compañía sólida. Jacquelyn Lynn es una escritora free-lance que se especializa en asuntos denegocios, administración y mercadotecnia.

Fuente: SoyEntrepreneur.com

Christian Andres Sarmiento Arias

Ingeniero de Sistemas, Especialista en Administración de Negocios. Gestor de Start-Up en TecnoParque Bogotá. Ganador de Destapa Futuro 2009 de la Fundación Bavaria - SABMiller. Finalista de Ventures 2009, el Concurso Líder de Planes de Negocios organizado por la Revista Dinero. Ganador de la convocatoria Joven Investigador de COLCIENCIAS 2007. Ganador de la Convocatoria 389 del 2006 de COLCIENCIAS para el Apoyo a la Creación de Empresas de Base Tecnológica. Emprendedor Fundador de ParqueSoft Meta en el 2006 y socio de la compañía FireSoft.co. Conferencista consagrado en temas de #Innovación, #Emprendimiento, #Liderazgo, Modelos de Negocios y la Metodología CANVAS - Business Model Generation.

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Primer Programa de Apoyo para la Aceleración de Empresa y Proyectos Spin Off

Posted on : 02-09-2009 | By : Christian Andres Sarmiento Arias | In : convocatorias, Emprender, TICs

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Global Aceleration Program

Global Aceleration Program

TECNOPARQUE/SENA, CREAME, PLUG AND PLAY TECH CENTER e INTERSOFTWARE se articulan con el propósito de crear, institucionalizar y apalancar un programa que desarrolle nuevos procesos de aceleración empresarial, para las empresas y/o proyectos empresariales y/o proyectos (spin off), enmarcadas en el sector software y TIC, existentes en Colombia. Cabe resaltar que el enfoque de la aceleración empresarial que se va a implementar en el marco de desarrollo del programa, está dirigido hacia el crecimiento y apertura comercial de nuevos mercados a nivel global.

El programa cuyo nombre es GAPS: GLOBAL ACCELERATION PROGRAMS se desarrollará en 4 fases

La primera fase, busca convocar, evaluar y seleccionar 8 empresas, a nivel nacional, son conocidos como compañías start up; se busca que estas empresas se beneficien de los servicios y/o productos alojados y existentes en el ecosistema de negocios del silicon valley, California – Estados Unidos. Éstos son: inversión privada, de fondos de capital privado y/o ángeles inversionistas; conocimiento, contactos comerciales, resultados de investigación.

La segunda fase, busca brindar formación de alto nivel, a los representantes de las 8 empresas ganadoras, en internacionalización de compañías de tecnología. La formación será impartida a través de una alianza con la Universidad de San Francisco. La formación permitirá ir generando transformación cultural en los empresarios de las empresas seleccionadas, en el sentido de concebir la cultura de hacer negocios para un mercado global.

La tercera fase, las 8 empresas seleccionadas participarán en la feria PACT, la cual se celebrará el 30 de Octubre de 2009, en el Silicon Valley, California –estados Unidos. Los empresarios y emprendedores Colombianos tendrán la oportunidad de abrir un espacio comercial de carácter internacional, que se puede traducir en el primer espacio de validación comercial de su proyecto, ante los potenciales clientes de carácter global.

La cuarta fase, las 8 empresas seleccionadas participarán de la misión en el ecosistema del Silicon Valley, integrado por: Empresas de tecnología, fondos de capital privado, universidades.

La apuesta sectorial que se ha seleccionado para el desarrollo de este programa, obedece a las estrategias para el desarrollo productivo de nuestro país, en la línea de sectores de clase mundial, y a las necesidades y potencialidades de negocios que se hacen en Silicon Valley, para los diferentes mercados del mundo. En este sentido, este programa está siendo un aporte puntual, al desarrollo empresarial y a la productividad de los sectores software y TIC.

El programa es pertinente, para los actores (CREAME Y SENA- TECNOPARQUE), porque permitirá medir, mejorar y potencializar, los esfuerzos en materia de creación de empresas y fortalecimiento empresarial, que se realizan día a día, a partir del desarrollo del programa y el aprendizaje que se derive del mismo, aportándole a la productividad y competitividad del país.

Si esta interesado en participar del concurso, descargue AQUI los términos de referencia; Si usted cumple con los requisitos, diligencie el formulario de evaluación de proyectos, para que sea inscrito en la base de concursantes. Diligencie el formulario de registro AQUI.

Fuente: http://www.accelerationprogram.com/

Christian Andres Sarmiento Arias

Ingeniero de Sistemas, Especialista en Administración de Negocios. Gestor de Start-Up en TecnoParque Bogotá. Ganador de Destapa Futuro 2009 de la Fundación Bavaria - SABMiller. Finalista de Ventures 2009, el Concurso Líder de Planes de Negocios organizado por la Revista Dinero. Ganador de la convocatoria Joven Investigador de COLCIENCIAS 2007. Ganador de la Convocatoria 389 del 2006 de COLCIENCIAS para el Apoyo a la Creación de Empresas de Base Tecnológica. Emprendedor Fundador de ParqueSoft Meta en el 2006 y socio de la compañía FireSoft.co. Conferencista consagrado en temas de #Innovación, #Emprendimiento, #Liderazgo, Modelos de Negocios y la Metodología CANVAS - Business Model Generation.

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Convenio para la Internacionalización de Emprendedores Colombianos.

Posted on : 02-09-2009 | By : Christian Andres Sarmiento Arias | In : convocatorias, Emprender, Emprendimiento Social

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ParqueSoft Colombia

ParqueSoft Colombia

El pasado 11 de agosto ParqueSoft Palmira recibió la visita del Doctor Alberto Fernández Piñeiro, Director de la Cámara de Lugo-España, con quien se tiene un proyecto para beneficiar a empresarios Colombianos de todos los sectores con el programa Viveros de Empresa en España.

A través de este convenio empresarios Colombianos podrán crear sedes de sus empresas en España, en oficinas totalmente amobladas, con computador, Internet, teléfono, asesoría legal y contable, todo de forma gratuita, solo pagan el consumo de los servicios y con la posibilidad de acceder a subsidios y fondos de capital semilla, es una gran oportunidad de abrir nuevos mercados en Europa a productores colombianos. Además existe la posibilidad de obtener un subsidio de hasta el 50% del costo del viático a España con recursos de misiones empresariales de COLCIENCIAS y posibilidad de entrega de certificado para facilitar el trámite de visa española.

Mayores informes: JUAN MANUEL DELGADO, Director Ejecutivo ParqueSoft Palmira, jdelgade@parquesoft.com, Cel.: 300 2663552

Christian Andres Sarmiento Arias

Ingeniero de Sistemas, Especialista en Administración de Negocios. Gestor de Start-Up en TecnoParque Bogotá. Ganador de Destapa Futuro 2009 de la Fundación Bavaria - SABMiller. Finalista de Ventures 2009, el Concurso Líder de Planes de Negocios organizado por la Revista Dinero. Ganador de la convocatoria Joven Investigador de COLCIENCIAS 2007. Ganador de la Convocatoria 389 del 2006 de COLCIENCIAS para el Apoyo a la Creación de Empresas de Base Tecnológica. Emprendedor Fundador de ParqueSoft Meta en el 2006 y socio de la compañía FireSoft.co. Conferencista consagrado en temas de #Innovación, #Emprendimiento, #Liderazgo, Modelos de Negocios y la Metodología CANVAS - Business Model Generation.

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